中国银行保险报网讯（吴丽丽 实习记者 鲍曼君）

7月28日9时55分，台风“杜苏芮”在福建省晋江沿海登陆，登陆时最大风力15级。太平洋产险福建分公司在公司党委、总经理室领导下紧急成立四个梯队党员先锋队，于7月27日和28日分批前往泉州、晋江、漳州等重点区域积极开展救灾及理赔服务工作。

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高度重视 严阵以待

该公司党委书记、总经理潘峰高度重视、靠前指挥，公司班子成员迎风冒雨，第一时间赶赴泉州、晋江，指导防灾减灾及理赔工作，慰问一线工作人员。公司党员先锋队构建防汛防灾应急网络，密切联系各条线开展查勘定损、协助救援、理赔指导等一系列救灾工作。

党员先锋队提前到重点机构进行全面督查，保证救灾物资和第三方救援资源统一协调配备到位；全面主动寻找受灾客户，组织排查客户出险情况；开通绿色快赔服务通道，做好客户台风暴雨灾害财产定损工作，减少或降低灾害损失。

党旗引领，全力救援

该公司党员先锋队全员取消休假奔赴泉州、晋江抗台一线，集结泉州、晋江中支党员先锋队，凝聚起抗击台风的“红色力量”。

24小时保持人员、车辆全天候在岗应急值班、协助线上作业、所有案发清单排查、对接施救案件、加快施救车辆运转、做好后勤保障工作……该公司党员先锋队驻守在各个岗位，确保防台防汛工作顺利进行。太平洋产险泉州中支党员先锋队派员设置驻点，出动15辆施救车，联动支持交警应急管理，切实做到应赔尽赔，应赔快赔。

截至7月29日18时，公司个客报案数1056件，查勘率92%，已结案件105件，结案金额19.6万元；团客已结12件，结案金额6.5万元。同时，泉州中支惠安支公司承保了惠安4个乡镇社会治安综合保险，保障群众生命财产安全。

贴心服务，客户认可

7月28日11时许，太平洋产险晋江中支党员先锋队接到客户车辆涉水熄火报案，第一时间赶赴现场，卷起裤脚蹚水将乘客转移到安全地带，并完成查勘、救援，并积极联系公司合作维修厂进行拖车、定损、核赔等后续服务。

“没想到报案没多久，理赔款就到账了。”客户庄先生表示。家住泉港的庄先生7月28日15时左右发现车辆因强台风刮断树干掉落导致挡风玻璃及车身多处受损。太平洋产险泉州中支党员先锋队第一时间与庄先生联系，核实损失部位，协助车主和维修单位确认车损金额，简化理赔流程，在报案4个小时后赔款支付。

太平洋产险福建分公司党员先锋队淌水开展道路救援。吴丽丽/摄

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